Betsson ofrece a los jugadores un programa de fidelidad de póquer con la oportunidad de recibir una devolución de hasta el 30% del rake. El sistema se basa en dos tipos de puntos – fidelidad y recompensas – que permiten a los jugadores no sólo progresar a través de los niveles del programa, sino también convertir los puntos acumulados en dinero real.
Estructura general del programa de fidelización
El Programa de Fidelidad de Betsson Poker es un sistema de recompensas por niveles que permite a los jugadores ganar hasta 120 soles (30 euros) de devolución de dinero por rake. El sistema se basa en dos tipos de puntos: puntos de fidelidad y puntos de recompensa. Cada jugador comienza en el nivel Bronce y puede ascender acumulando Puntos de Fidelidad a lo largo de un mes. Cuanto más participe un jugador en partidas de cash y torneos, más puntos obtendrá y más subirá en los niveles del programa.
Niveles y requisitos del programa:
| Nivel | Se necesitan puntos de fidelidad | Puntos de fidelidad por 4 soles (1 euro) de rake | Multiplicador de puntos | Puntos de recompensa por 4 soles (1 euro) de rake | Equivalente de devolución |
|---|---|---|---|---|---|
| Bronce | 0-199 | 10 | 1 | 10 | 10% |
| Plata | 200-999 | 10 | 1.5 | 15 | 15% |
| Oro | 1,000-2,999 | 10 | 2 | 20 | 20% |
| Estrella | 3,000+ | 10 | 3 | 30 | 30% |
Mecánica de puntuación
Por cada 4 soles (1 euro) de comisión en partidas de cash o torneos, los jugadores reciben un número fijo de puntos de fidelidad: 10 puntos. Estos puntos se utilizan para determinar el nivel del jugador en el programa de fidelidad.
Paralelamente a los puntos de fidelidad, se acumulan puntos de recompensa, cuyo número depende del nivel actual del jugador:
- En el nivel bronce, por 4 soles de rake, el jugador recibe 10 puntos de recompensa
- En el nivel plata, hay 15 puntos de recompensa
- En el nivel oro – 20 puntos de recompensa
- En el nivel Estrella – 30 puntos de recompensa
Son los puntos de recompensa los que pueden convertirse en dinero real. Existe una tasa de conversión uniforme: cada 400 puntos de recompensa pueden canjearse por 4 soles (1 euro) de dinero real.
Características de la transición entre niveles
Los niveles del programa de fidelidad se recalculan mensualmente en función de los puntos de fidelidad acumulados.
Para mantener el nivel actual, el jugador debe acumular un número mínimo de puntos cada mes:
- Para mantener el nivel plata – 200 puntos
- Para mantener el nivel oro – 1.000 puntos
- Para mantener el nivel Estrella – 3.000 puntos
Si un jugador no consigue acumular el número de puntos necesario en un mes, desciende un nivel. Esto estimula la actividad de los jugadores y mantiene el dinamismo del programa de fidelidad.
Gestión de puntos y consejos prácticos
Los puntos de recompensa acumulados deben utilizarse en los 180 días siguientes a su recepción; transcurrido este plazo, se agotarán.
Para convertir los puntos en dinero, los jugadores deben:
- Abrir la cuenta del cliente de póquer de Betsson
- Ir a «Mi cuenta”
- Seleccionar la opción de canjear puntos de recompensa
- Especificar el número de puntos a convertir (mínimo 400 puntos)
Consejos prácticos para maximizar los beneficios:
- Compruebe periódicamente el número de puntos que ha acumulado
- Convertir puntos antes de que caduquen
- Planificar las actividades lúdicas para mantener el nivel adecuado de actividad lúdica
- Esté atento a las promociones especiales que aumentan el número de puntos concedidos.
La administración de la sala de póquer se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones del programa de fidelidad, notificando a los jugadores con antelación cualquier cambio significativo. En caso de situaciones controvertidas, la decisión de la administración será inapelable.
